Для покупателей нашего магазина мебели в Черкассах сохраняются все права, предусмотренные в Законе «О защите прав потребителя».

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!! Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей.

Для возврата денег или замены прибора потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней.

 

Порядок оформления заказа.

Вы имеете возможность оформить заказ двумя доступными способами.
а) с помощью «Корзины» в самом магазине
б) по телефону.

Преимущество заказа с помощью «Корзины» заключается в том, что предоставляет Вам возможность полностью контролировать процесс. Когда Вы оставляете Ваш e-mail и пароль при регистрации, Вы получите доступ к мониторингу процесса Вашего заказа. Вы получите возможность контролировать перевод денег, отправку товара, дату получения заказа на руки, историю всех прошлых заказов. Еще зарегистрированные в магазине мебели покупатели получают скидки, которые вычисляются в зависимости от количества покупок и суммарных цен покупок.
Оформление заказа — не значит покупка товара!  Вы можете в любой момент отказаться от покупки, если Вам что-нибудь не понравилось или Вы в чем-то сомневаетесь.

Способ оплаты заказа.

Вы можете сами выбирать способ оплаты при оформлении заказа в нашем интернет-магазине мебели в Черкассах.
Мы принимаем: наличную и безналичную оплату.
Комплект документов, которые Вы получаете при покупке.
После оплаты курьер предоставляет Вам полный комплект документов. Сюда входят: товарный чек (счёт-фактура при безналичной оплате), инструкция на русском (украинском)языке и гарантийный талон, который обеспечивает фирменную гарантию на купленный у нас товар.

Предоплата.

1. Приготовьте деньги в национальной валюте и без излишков в сумме, которую скажет Вам менеджер отдела продаж.
2. Уточнить наличие и стоимость нужного Вам товара.
Возможно осуществить это по указанных телефонах, которые опубликованы в «Контактах», или по электронной почте.
3. Для утверждения заказа нужно сделать предоплату в размере 25–100% от цены товара. Вам будет предоставлен бланк заказа, в котором прописана сумма предварительной оплаты, стоит мокрая печать и подпись ответственного лица за реализацию товара.
4. Предоплату можно сделать следующими способами:
- наличным расчетом (курьер принимает оплату);
- безналичным расчетом (банковский перевод в любом отделении).

«Довольный клиент» — вот основной стимул нашей работы!